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纽约市商业垃圾清运分区信息

纽约市商业垃圾清运分区信息

Action Environmental 已成功为纽约市的企业提供服务超过二十年,在该市清运公司中的声誉首屈一指。

Action is proud to announce we are the most awarded hauler & will continue to serve NYC Customers across the five boroughs

No action necessary for NYC business & commercial establishments

DSNY will be managing zoning implementation and will notify businesses when your zone will be required to transition to an awarded hauler. Our website will continue to be a resource for the latest information on the CWZ implementation. At this time, it’s business as usual!

纽约市商业垃圾清运分区法
纽约市商业垃圾清运分区法

Local Law 199, adopted on November 20, 2019, mandates the creation of twenty commercial waste zones across New York City. In each zone, up to three waste and recycling carters have been authorized to provide curbside and containerized collection. Additionally, up to five carters have been authorized to provide large container (10 cubic yards and bigger) service city-wide. Zones will be assigned to eligible haulers by the Department of Sanitation, and subsequently New York City commercial establishments will be required to contract with one of the waste and recycling providers in their zone.

垃圾清运分区新法对客户的影响
垃圾清运分区新法对客户的影响

对于我们的客户来说,我们预计新分区计划下的变化很小。您可以期待同样无缝且高效的服务。我们仍然致力于为纽约市的人民和企业提供服务,并很高兴能够成为更可持续的废物和回收收集和处理方法的一部分,同时促进我们城市的长期零废物倡议。

新客户

新客户,我们期待为您提供服务!若有任何疑问,请 联系我们 或拨打1-866-DIAL-IWS。我们有分区专家能回答任何与分区相关的问题,或帮助您从以前的清运公司过渡到本公司。

纽约市商业垃圾清运分区法详解

In New York City, over 200 licensed private waste and recycling carters serve more than 100,000 commercial establishments including restaurants, retailers, entertainment venues, manufacturers, hospitals, hotels, and other businesses. Local Law 199 and commercial zoning intends to reform the private carting industry and address environmental, safety and customer service interests. The law, adopted in November 2019, sanctions the creation of twenty commercial waste zones across New York City. In each zone, up to three waste and recycling carters have been authorized to provide curbside and containerized collection. Additionally, up to five carters have been authorized to provide large container (10 cubic yards and bigger) service city-wide.

希望在纽约市运营的私人垃圾清运公司,必须接受由环卫局监督的严格提案流程,并证明他们有志于在所申请区域实现可持续的运营、安全和客户服务。一旦提案经过审查并将相关区域分派给了垃圾清运公司,在纽约市运营的所有商业机构,都必须与其区域内的三个指定垃圾清运公司之一签订合同,以获得垃圾清运和回收服务。

我们很高兴能够被选中,成为获授权在纽约市运营的清运公司之一,并期待为纽约市的创新型计划目标做出贡献!

We’re Taking Action on NYC’s CWZ Program Goals

了解Action和IWS如何在我们的组织内部积极努力实现这些目标。

零垃圾

减少商业垃圾弃置并鼓励回收

  • IWS与Action拥有并经营3个最先进的回收设施。
  • 提供回收设施参观并参加社区教育活动。
  • 提供培训课程以促进和鼓励我们的客户进行回收利用。
  • 纽约市最早提供有机物回收服务的公司之一;处理有机物超过15年。
  • 继续投资回收设施技术;我们正在通过建造最先进的单流材料回收设施以及新的有机物回收设施来扩大回收业务。
  • 我们的垃圾能源转换技术可将天然沼气转化为清洁的可再生能源,供电网使用。

环境健康

减少整个城市的卡车交通量,以减少空气污染并提高生活质量。

  • IWS和Action利用先进的车辆技术来提高路线效率。
  • 利用我们的轨道垃圾运输网络,每年可减少约两千万英里的卡车行驶里程并减少32亿克温室气体排放。
  • 我们是纽约市场上唯一一家利用自身轨道垃圾运输网络的商业清运公司。

基础设施和垃圾管理

优先投资清洁、现代化的车队和设施,构成一个可靠、适应性强及可持续的垃圾管理系统。

  • 我们的网络由22个转运、回收和可持续弃置设施组成,地理位置优越,能够以高效和可持续的方式(减少车辆行驶里程)为纽约市市场提供服务。
  • 我们是 5 个行政区中唯一一家拥有专业车队和设施来收集所有垃圾及回收流(包括有机物)的垂直一体化运营商。
  • 第一个在纽约市创建私人全自动商业垃圾材料回收设施的运营商。
  • 我们的车队由400多辆清运车辆组成,全部配备车载摄像头技术、车载计算和远程信息处理以及路线优化系统。

客户服务

加强客户服务标准并建立问责制。

  • 我们在技术、流程和人员方面投资提供卓越客户体验所需的工具。
  • 我们的净推荐值(NPS)调查积极征求客户反馈,以求不断改进,建立问责制。
  • 我们能满足客户的多种语言需求,包括西班牙语和中文。
  • 提供全天候紧急支持;非紧急请求会在24小时内获得响应。
  • 我们经验丰富,工作方式灵活,能满足客户独特的服务要求,应对罕见的现场挑战。

健康与安全

提高培训和安全标准,使该行业更能保障工人及公众的安全。

  • Action投入了大量资金,通过培训、技术、激励措施和持续监督,来提高整个组织的安全和合规性。
  • 如需进一步了解我们的安全文化,请访问我们的 “安全”页面。
  • 车队配备了车载摄像头,可提供连续录制、直播和驾驶室内/侧面/倒车影像功能。
  • 我们极为重视我们必要工作者的健康和安全,我们的计划涉及整个员工价值生命周期,重点是持续培训、辅导和积极强化。

劳工与工人权益

提高行业劳工标准,维护工人权益。

  • 我们雇佣了1400多名工会及非工会员工。
  • 我们努力创造一个友好的工作场所;请访问我们的 “核心价值”“就业机会” 页面,进一步了解我们如何培养信任、尊重和包容的文化。
  • 我们是为社区提供基本服务的必要工作者,安全、稳定的工作环境是我们工作场所文化的核心。

定价

为企业提供低廉的价格,并保证定价公平、透明。

  • 简单、透明、无隐藏费用 — 这一直是我们的定价方式。
  • 我们相信只有通过信息透明、公平价值、可靠的服务和不懈的客户支持,才能赢得客户的忠诚。
  • See Maximum Rate Schedules

稳健、有竞争力的行业

创建一个适用于不同规模垃圾清运公司的体系。

  • 我们的清运覆盖面包括五个行政区,服务近两万名客户。
  • 我们的转运及回收业务网络为五个行政区的许多清运公司提供支持,并支持纽约市的“零垃圾”和各种回收目标。

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