RESIDUOS COMERCIALES DE LA CIUDAD DE NUEVA YORK

INFORMACIÓN DE ZONIFICACIÓN

Action Environmental ha prestado servicios con éxito a empresas de la ciudad de Nueva York durante más de 25 años y se ha ganado la reputación de ser uno de los principales transportistas de la ciudad.

Action se enorgullece de anunciar que somos el El transportista más premiado y continuará brindando servicio a los clientes de la ciudad de Nueva York en los cinco distritos.

El DSNY gestionará la implementación de la zonificación y notificará a las empresas cuándo será necesario que su zona cambie a un transportista adjudicado. Para obtener la información más reciente sobre el estado y los plazos de implementación de la zona, visite Actioncarting.com

El comercial de la ciudad de Nueva York
Ley de Zonificación de Residuos

La Ley Local 199, aprobada el 20 de noviembre de 2019, establece la creación de veinte zonas de residuos comerciales en la ciudad de Nueva York. En cada zona, se han autorizado hasta tres transportistas de residuos y reciclaje para la recolección en la acera y en contenedores. Además, se han autorizado hasta cinco transportistas para el servicio de contenedores grandes (de 10 yardas cúbicas o más) en toda la ciudad. El Departamento de Saneamiento asignará las zonas a los transportistas elegibles, y posteriormente, los establecimientos comerciales de la ciudad de Nueva York deberán contratar a uno de los proveedores de residuos y reciclaje de su zona.

¿Qué dice la nueva ley de zonificación?
Medios para los clientes

Para nuestros clientes, anticipamos cambios mínimos con el nuevo programa de zonificación. Pueden esperar el mismo servicio eficiente y sin interrupciones. Mantenemos nuestro compromiso de servir a los ciudadanos y negocios de la ciudad de Nueva York y nos entusiasma formar parte de un enfoque más sostenible para la recolección y el procesamiento de residuos y reciclaje, a la vez que promovemos iniciativas de cero residuos a largo plazo en nuestra ciudad.

Clientes Nuevos

Para nuevos clientes, ¡esperamos atenderles! Si tiene alguna pregunta, por favor... Contactar con nosotros O llame al 1-866-DIAL-IWS. Contamos con expertos en zonificación para responder cualquier pregunta relacionada con la zonificación o facilitar la transición de su transportista anterior.

Explicación de la zonificación de residuos comerciales de la ciudad de Nueva York

En la ciudad de Nueva York, más de 200 empresas privadas de recolección de residuos y reciclaje con licencia prestan servicio a más de 100,000 establecimientos comerciales, incluyendo restaurantes, tiendas, locales de entretenimiento, fabricantes, hospitales, hoteles y otros negocios. La Ley Local 199 y la zonificación comercial buscan reformar el sector de la recolección de residuos y abordar los intereses ambientales, de seguridad y de servicio al cliente. La ley, aprobada en noviembre de 2019, autoriza la creación de veinte zonas de residuos comerciales en toda la ciudad de Nueva York. En cada zona, se han autorizado hasta tres empresas de recolección de residuos y reciclaje para ofrecer servicio de recolección en la acera y en contenedores. Además, se han autorizado hasta cinco empresas de recolección para prestar servicio de contenedores grandes (de 10 yardas cúbicas o más) en toda la ciudad.

Los transportistas privados que deseen operar en la ciudad de Nueva York deben someterse a un riguroso proceso de propuesta supervisado por el Departamento de Saneamiento y demostrar su compromiso con la sostenibilidad, la seguridad y la atención al cliente en las zonas de su elección. Una vez revisadas las propuestas y adjudicadas las zonas a los transportistas, todos los establecimientos comerciales que operen en la ciudad de Nueva York deberán contratar a uno de los tres transportistas asignados en su zona para los servicios de gestión de residuos y reciclaje.

¡Estamos entusiasmados de ser parte de un grupo selecto de transportistas que operan en la ciudad de Nueva York y esperamos contribuir a los objetivos del programa innovador de la ciudad de Nueva York!

Estamos tomando medidas para cumplir los objetivos del programa CWZ de la ciudad de Nueva York

Descubra cómo Action e IWS trabajan activamente para alcanzar estos objetivos dentro de nuestra organización.

Basura cero

Reducir la eliminación de residuos comerciales e incentivar el reciclaje.

  • IWS & Action posee y opera siete instalaciones de reciclaje de última generación.
  • Ofrecer recorridos por las instalaciones de reciclaje y participar en eventos educativos comunitarios.
  • Brindar sesiones de capacitación para promover y fomentar el reciclaje entre nuestros clientes.
  • Uno de los primeros en ofrecer reciclaje de productos orgánicos en la ciudad de Nueva York; procesando productos orgánicos durante más de 15 años.
  • Continuamos invirtiendo en tecnología de instalaciones de reciclaje; en el otoño de 2024 inauguramos una nueva planta de última generación. MRF de flujo únicoY se está desarrollando una nueva planta de reciclaje de materia orgánica.
  • Nuestra tecnología de conversión de residuos en energía convierte el biogás natural en energía limpia y renovable para la red.

Salud Ambiental

Reducir el tráfico de camiones en toda la ciudad para reducir la contaminación del aire y mejorar la calidad de vida.

  • IWS y Action aprovechan la tecnología avanzada del vehículo para lograr eficiencia en las rutas.
  • Utilizar nuestra red de gestión de residuos por ferrocarril, eliminando aproximadamente 20 millones de millas de camión y 3.2 millones de gramos de emisiones de GEI cada año.
  • Somos el único transportista comercial que utiliza su propia red de transporte de residuos por ferrocarril en el mercado de la ciudad de Nueva York.

Infraestructura y gestión de residuos

Priorizar las inversiones en flotas e instalaciones limpias y modernas que conformen un sistema de gestión de residuos confiable, resiliente y sostenible.

  • Nuestra red de 22 instalaciones de transferencia, reciclaje y eliminación sustentable está ubicada de manera ideal para servir al mercado de la ciudad de Nueva York de manera eficiente y sustentable (reduciendo las millas recorridas por los vehículos).
  • Somos el único operador integrado verticalmente en los 5 distritos con una flota especializada e instalaciones para recolectar todos los flujos de residuos y reciclaje, incluidos los orgánicos.
  • Primeros en crear una instalación privada y totalmente automatizada de reciclaje de materiales de desecho comerciales en la ciudad de Nueva York.
  • Flota de más de 400 vehículos de recogida, todos ellos equipados con tecnología de cámaras a bordo, informática y telemática a bordo y un sistema de optimización de rutas.

Customer Service

Fortalecer los estándares de servicio al cliente y establecer responsabilidad.

  • A través de la tecnología, los procesos y las personas, invertimos en las herramientas necesarias para brindar una experiencia al cliente excepcional.
  • Nuestra encuesta Net Promoter Score (NPS) solicita de forma proactiva la opinión de los clientes para lograr una mejora continua y la responsabilidad.
  • Podemos satisfacer diversas necesidades lingüísticas de los clientes, incluidos español y chino.
  • Soporte de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana, las solicitudes que no son de emergencia reciben respuesta dentro de las 24 horas.
  • Con experiencia y flexibilidad, podemos respaldar requisitos únicos de servicio al cliente o desafíos del sitio.

El Bienestar y la Seguridad

Mejorar los estándares de capacitación y seguridad para que la industria sea más segura para los trabajadores y el público.

  • A través de capacitación, tecnología, incentivos y supervisión constante, Action ha invertido fuertemente en promover la seguridad y el cumplimiento en toda la organización.
  • Conozca más sobre nuestra cultura de seguridad, visite nuestra Página de seguridad.
  • Flota de vehículos equipados con tecnología de cámara a bordo, que proporciona grabación continua, transmisión en vivo y visualización en cabina, lateral y marcha atrás.
  • La salud y seguridad de nuestros trabajadores esenciales es prioridad, nuestro programa aborda todo el ciclo del empleado con un enfoque en la capacitación continua, el coaching y el refuerzo positivo.

Derechos Laborales y de los Trabajadores

Mejorar los estándares laborales de la industria y defender los derechos de los trabajadores.

  • Empleamos a más de 2,500 empleados sindicalizados y no sindicalizados.
  • Nos esforzamos por crear un excelente lugar de trabajo; visite nuestro Valores Fundamentales y Carreras Página para ver cómo cultivamos una cultura de confianza, respeto e inclusión.
  • Somos trabajadores esenciales que brindamos servicios esenciales a nuestra comunidad, un entorno de trabajo seguro y estable es el núcleo de la cultura de nuestro lugar de trabajo.

Precios

Ofrecer precios justos, transparentes y bajos para las empresas.

  • Simple, transparente y sin cargos ocultos: este siempre ha sido nuestro enfoque en materia de precios.
  • Creemos que la lealtad del cliente se gana a través de la transparencia, el valor justo, el servicio confiable y un apoyo al cliente constante.
  • Ver tablas de tarifas máximas.

Industria robusta y competitiva

Crear un sistema que funcione para transportistas de todos los tamaños.

  • Nuestra red de recolección abarca los cinco distritos y atiende a casi 20,000 clientes.
  • Nuestra red de operaciones de transferencia y reciclaje apoya a muchos transportistas en los cinco distritos y los objetivos de reciclaje y residuos cero de la ciudad de Nueva York.

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